Documento legal

Termos de uso

Última atualização: julho de 2026 · versão 2.2026

1. Quem somos

O Aba Ticket é uma plataforma de venda de ingressos que conecta produtores, igrejas, ministérios e participantes. Atuamos como intermediadora entre quem organiza o evento e quem compra o ingresso.

2. Cadastro e conta

Para comprar ou vender ingressos é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados. O acesso é pessoal e intransferível, e você é responsável por manter a sua senha em sigilo.

3. Compra de ingressos

O ingresso só é considerado válido após a confirmação do pagamento. Sobre o valor do ingresso é aplicada uma taxa de serviço, sempre exibida antes da conclusão da compra. Cada ingresso possui um QR Code único, que é invalidado após o primeiro uso.

4. Responsabilidade do produtor

O produtor é o responsável pelo evento: data, local, programação, política de meia-entrada, classificação indicativa e eventuais alterações ou cancelamentos. O Aba Ticket disponibiliza a estrutura de venda, comunicação e credenciamento.

5. Cancelamento e reembolso

O participante pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após a aquisição, desde que a solicitação ocorra com no mínimo 48 horas de antecedência do evento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de cancelamento do evento pelo produtor, o reembolso é processado integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

6. Transferência e presente

Ingressos podem ser transferidos ou presenteados pela área do participante. A transferência gera um novo QR Code e invalida o anterior, mantendo o histórico de titularidade.

7. Uso indevido

É proibida a revenda com sobrepreço, a duplicação de QR Codes e qualquer tentativa de fraude. Ingressos irregulares podem ser cancelados sem reembolso e o acesso ao evento pode ser negado.

8. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir melhorias na plataforma ou exigências legais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela página Fale conosco ou pelo e-mail suporte@abaticket.live.